Häufige Fragen
Bevor dein Objekt bei dir ankommt.
Die wichtigsten Antworten zu Material, Pflege, Fertigung und Versand — kurz und ehrlich zusammengefasst.
Lampen
Welches Leuchtmittel passt in meine Leuchte?
Verwende ausschließlich LED-Leuchtmittel. Unsere Leuchten bestehen aus PETG — einem Material, das zwar formstabil und robust ist, aber wie jeder Kunststoff empfindlich auf direkte, dauerhafte Hitze reagiert. Halogen- oder Glühlampen entwickeln genau diese Wärme in unmittelbarer Nähe zum Material und können die Struktur langfristig beschädigen. LEDs bleiben kühl, sind effizienter und erhalten die feine Lichtstreuung, für die die Wellenformen designt wurden. Empfohlen: warmweiße LED mit max. 8 Watt, sofern nicht anders auf der Produktseite angegeben.
Wie langlebig und hitzebeständig ist das PETG-Material?
PETG ist eines der widerstandsfähigsten Materialien, die im 3D-Druck verarbeitet werden — schlagfest, UV-stabiler als viele Alternativen und deutlich weniger spröde. Formstabil bleibt es bis knapp über 70 °C; im normalen Betrieb mit LED-Leuchtmitteln wird diese Temperatur nie erreicht, weshalb sich unsere Leuchten auch bei täglichem Gebrauch über Jahre nicht verziehen oder eintrüben. Direkte, dauerhafte Sonneneinstrahlung oder Wärmequellen wie Heizkörper solltest du dennoch vermeiden.
Wie läuft der Versand ab und wie lange dauert die Fertigung?
Jede Leuchte wird erst nach deiner Bestellung gedruckt — wir halten bewusst kein Lager. Je nach Größe und Komplexität liegt die Druckzeit zwischen mehreren Stunden und wenigen Tagen, hinzu kommen Nachbearbeitung und Qualitätsprüfung. In der Regel verlässt deine Bestellung unser Studio innerhalb von 5–10 Werktagen. Den Versand versenden wir sorgfältig gepolstert und versichert; eine Sendungsverfolgung erhältst du automatisch per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.
Wie reinige ich die filigranen Wellenstrukturen?
Vor dem Reinigen immer den Netzstecker ziehen und die Leuchte abkühlen lassen. Für den Staub zwischen den Wellen reicht meist ein weicher, trockener Pinsel oder etwas Druckluft. Bei hartnäckigerem Schmutz genügt ein leicht mit lauwarmem Wasser angefeuchtetes Mikrofasertuch — ganz ohne Druck über die Oberfläche geführt, in Richtung der Wellenstruktur. Verzichte auf Alkohol, Aceton oder andere Lösungsmittel sowie auf scheuernde Schwämme: Sie können die transluzente Oberfläche dauerhaft trüben. Nach der Reinigung an der Luft trocknen lassen.
Bietet ihr Sonderanfertigungen oder individuelle Farben an?
Ja — additive Fertigung macht genau das möglich. Auf Anfrage passen wir Maße, Farbtöne und in Grenzen auch die Wellengeometrie bestehender Modelle an deinen Raum an. Schreib uns dazu einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail, im besten Fall mit ein paar Eckdaten zu Wunschgröße, Farbwelt und Einsatzort. Wir melden uns mit Machbarkeit, Aufpreis und Liefertermin zurück, bevor etwas produziert wird.
Vasen und Deko
Sind eure Vasen wasserdicht?
Das kommt auf das Modell und das verwendete Material an — auf jeder Produktseite steht ausdrücklich, ob eine Vase direkten Wasserkontakt verträgt. Standardmäßig aus PLA gedruckte Objekte sind nicht für dauerhaften Wasserkontakt gedacht; verwende in diesem Fall am besten ein Glaseinsatz oder -gefäß im Inneren. Modelle, die ausdrücklich als wasserdicht gekennzeichnet sind, drucken wir aus PETG mit entsprechender Wandstärke und prüfen sie vor dem Versand auf Dichtigkeit.
Wie langlebig ist das PLA-Material?
PLA ist formstabil, detailgenau und für den normalen Wohnbereich gut geeignet. Es reagiert allerdings empfindlicher auf Hitze als andere Kunststoffe — ab etwa 55–60 °C kann es sich verformen. Stelle Objekte aus PLA daher nicht auf die Heizung, in direkte, dauerhafte Sonneneinstrahlung oder ins geschlossene, sommerlich aufgeheizte Auto. Im normalen Wohnraumklima bleibt die Form über Jahre erhalten.
Wie läuft der Versand ab und wie lange dauert die Fertigung?
Jedes Objekt wird erst nach deiner Bestellung gedruckt — wir halten bewusst kein Lager. Je nach Größe und Komplexität liegt die Druckzeit zwischen wenigen Stunden und mehreren Tagen, hinzu kommen Nachbearbeitung und Qualitätsprüfung. In der Regel verlässt deine Bestellung unser Studio innerhalb von 5–10 Werktagen. Wir verschicken sorgfältig gepolstert; eine Sendungsverfolgung erhältst du automatisch per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.
Wie reinige ich Schalen und Vasen richtig?
Für Staub reicht meist ein weicher, trockener Pinsel oder ein trockenes Mikrofasertuch. Bei Objekten ohne Wasserkontakt genügt bei hartnäckigerem Schmutz ein leicht mit lauwarmem Wasser angefeuchtetes Tuch — anschließend gut trocknen lassen, da PLA-Oberflächen stehende Feuchtigkeit auf Dauer nicht mögen. Verzichte auf die Spülmaschine, auf Alkohol, Aceton oder andere Lösungsmittel sowie auf scheuernde Schwämme: Sie können die Oberfläche dauerhaft angreifen oder trüben.
Bietet ihr Sonderanfertigungen oder individuelle Farben und Größen an?
Ja — additive Fertigung macht genau das möglich. Auf Anfrage passen wir Maße, Farbtöne und in Grenzen auch die Wellengeometrie bestehender Modelle an deinen Raum an. Schreib uns dazu einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail, im besten Fall mit ein paar Eckdaten zu Wunschgröße, Farbwelt und Einsatzort. Wir melden uns mit Machbarkeit, Aufpreis und Liefertermin zurück, bevor etwas produziert wird.